Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a LATCAM (Centro Latinoamericano de Arbitraje y Mediación). Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios, incluyendo la suscripción a nuestro newsletter.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Newsletter y Comunicaciones

2.1 Suscripción al Newsletter

Al suscribirse a nuestro newsletter, usted acepta:

• Recibir comunicaciones periódicas sobre nuestros servicios
• Recibir información sobre eventos, noticias y actualizaciones de LATCAM
• Recibir comunicaciones promocionales relacionadas con arbitraje y mediación

2.2 Datos Personales Recopilados

Para el newsletter recopilamos:

• Email: Dirección de correo electrónico (obligatorio)
• Nombre: Nombre completo (opcional)
• IP de suscripción: Para fines de seguridad
• Fecha de suscripción: Para control de antigüedad
• Estado de suscripción: Activo, inactivo o cancelado

2.3 Uso de los Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Enviar el newsletter y comunicaciones relacionadas
• Personalizar el contenido según sus intereses
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Sus Derechos

3.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.

3.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

3.3 Derecho de Cancelación

Puede cancelar su suscripción al newsletter en cualquier momento:

• Usando el enlace de cancelación en cada email
• Contactándonos directamente
• Accediendo a su perfil de usuario (si aplica)

3.4 Derecho al Olvido

Puede solicitar la eliminación completa de sus datos personales de nuestros sistemas.

3.5 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar una copia de sus datos en formato legible.

4. Consentimiento y Base Legal

El procesamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento explícito: Al marcar la casilla de aceptación
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones regulatorias

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante:

• Duración de la suscripción: Mientras esté suscrito al newsletter
• Período de gracia: 30 días después de la cancelación (para posibles reactivaciones)
• Obligaciones legales: Según lo requiera la ley aplicable

Después de estos períodos, eliminaremos sus datos de forma segura.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Monitoreo continuo de sistemas
• Copias de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos

7. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos a proveedores de servicios ubicados fuera de su país de residencia. En estos casos:

• Garantizamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
• Implementamos cláusulas contractuales estándar
• Obtenemos su consentimiento explícito cuando sea necesario

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de:

• Email a la dirección registrada
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última modificación"

El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Limitación de Responsabilidad

LATCAM no será responsable por:

• Interrupciones temporales del servicio
• Pérdida de datos debido a circunstancias fuera de nuestro control
• Daños indirectos o consecuenciales
• Acciones de terceros proveedores de servicios

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Paraguay.

12. Contacto